Privatlivspolitik (GDPR)

Privatlivspolitik (GDPR)

Oplysninger, vi indsamler
Ved køb indsamles navn, adresse, e-mail, tlf nummer, ordrebeløb, rabatter, ordrebekræftelse og betalingsinformationer. VACVAC studio indsamler og behandler dine persondata i forbindelse med, at du: 

  • lægger et produkt i kurven uden at nå frem til betalingen
  • gennemfører et køb af vores produkter
  • tilmelder dig vores nyhedsbrev
  • sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback

 

Formål
Almindelige kontakt oplysninger såsom navn, adresse, tlf nummer (til pakkesporing) og e-mail indhentes for at kunne gennemføre dit køb, sende dig en ordrebekræftelse samt videresende din ordre. På den måde kan vi tilbyde dig den bedste service og hjælpe dig med konkrete spørgsmål til din ordre, imens vi følger nuværende lovgivning om persondata og sikkerheden herom.

Ved betaling indsamles dit navn, kortdata og IP-adresse, da oplysningerne bruges til selve betalingstransaktionen og dermed kun gemmes til afvikling af betalingen. Dine betalingskortdata vil derfor ikke blive gemt i vores database og bliver altså slettet, så snart beløbet er trukket fra dit kort.

Vores betalingskortløsning bliver administreret af ePay. Al kommunikation imellem vores betalingsløsning, ePay og din kortudbyder sker igennem et link, som er SSL krypteret.

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, bliver din e-mailadresse automatisk gemt. Det betyder, at vi nemt kan informere dig om løbende kampagner, tilbud mm. Du kan dog til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet ved at benytte linket i selve e-mailen.

Cookies
I dag bruger stort set alle hjemmesider cookies, som er en lille tekstfil, der gemmes i din browser på din computer, mobil eller tilsvarende. Det betyder genkendelse ved besøg, lagring af indstillinger, statistikudførelse samt målretning af annoncer. Dog bliver ingen personlige oplysninger gemt.
 
Det er muligt at blokere for cookies. Dog vil det medføre, at annoncer og reklamer vil være mindre relevante for dig, hvorfor de kan optræde hyppigere. Ligeledes kan der være indhold, som du ikke kan få adgang til. Oplysninger opbevares krypteret og transmitteres krypteret til og fra virksomheden.
 
Andre modtagere af dine personoplysninger
Dine personlige data behandles naturligvis fortroligt og vil ikke være tilgængelige for nogen udenforstående. Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.
 
Når du skal have leveret et køb fra VACVAC studio, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma, pt. [GLS/DAO] med henblik på levering af din ordre.

 

Markedsføring og re-targeting
VACVAC studio samarbejder med tredje part onlinemedier som Facebook, Google og Instagram. Dette betyder, at de modtager tekniske data som din IP-adresse, samt hvilke sider du besøger. Denne oplevelse er mellem tredje parten og kunden, og VACVAC studio har ingen kontrol heraf.

 

Dine rettigheder
Som kunde hos VACVAC studio har du til enhver tid ret til at anmode os om følgende:

  • At få adgang til at få rettet/ændret dine persondata
  • At få slettet persondata

Hvis du ikke længere ønsker, at vi skal behandle dine personlige data, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os på info@vacvac.dk.

Dataansvarlig
Dataansvarlig for indsamling, behandling og anvendelse af persondata er:

 VACVAC Studio ApS
Bjørnebakken 23
3400 Hillerød
CVR-nr. 39 88 75 33
 
Hvis du har nogle spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på info@vacvac.dk.