Rückgabe und Umtausch
Der Webshop des VACVAC-Studios versteht und akzeptiert, wenn Sie Ihre Ware zurückgeben möchten. Wir bieten daher ein 14-tägiges volles Rückgaberecht auf im Webshop gekaufte Artikel. Das Widerrufsrecht gilt ab dem Tag, an dem das Paket bei Ihnen zu Hause ankommt oder im Paketshop erhältlich ist.
Sie können mit einer Reaktionszeit von 2-5 Tagen ab dem Tag rechnen, an dem wir Ihre Ware zurückerhalten.
Loggen Sie sich hier mit Ihrer E-Mail und Bestellnummer in unser Retourenportal ein. Retouren-Portal.
Der volle Preis wird erstattet, wenn das Rücksendepaket unseren Anforderungen entspricht.
Die Ware muss unbenutzt sein und in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie sie erhalten haben. Dies gilt auch für die Plastiktüte/den Polybeutel, in der/dem der Artikel geliefert wurde. Die Beutel sind mit einem Wiederverschluss versehen. Die Etiketten an den Artikeln dürfen nicht entfernt werden - auch nicht die Hangtags.
Wenn Sie einen Umtausch wünschen, raten wir Ihnen, den Artikel wie beschrieben zurückzusenden und eine neue Bestellung aufzugeben.
Die Versandkosten für die Rücksendung oder den Umtausch werden von Ihnen als Kunde getragen und betragen 45 DKK.
Alle Rücksendungen, die die oben genannten Anforderungen nicht erfüllen, werden nicht angenommen und gehen daher an Sie zurück.
VACVAC-Studio
